1. 개인정보의 마케팅·광고 목적 이용 [선택]
주식회사 하이어인(이하 "회사")은 포텐온(potenON) 앱의 회원(인재회원·지지자회원, 이하 "회원")에게 광고성 정보를 보내기 위하여 다음 각 항의 선택 동의를 받는다. 서비스의 이용 조건은 서비스 이용약관이 정한다.
(근거: 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호·제22조)
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 이용 목적 | 새 채용공고·교육·행사·혜택 안내, 서비스 소식(새 기능·이벤트) 안내 |
| 이용 항목 | 이름, 연락처(휴대전화·이메일), 알림 구독 정보, 희망 근무 조건(지역·직무), 서비스 이용 기록 |
| 쓰지 않는 항목 | 장애·건강 정보, 근무 배려 요청서, 자기소개서 내용, 버디 정보, 지원 기록의 내용 |
| 보유·이용 기간 | 동의 철회 시 또는 탈퇴 시까지. 철회·수신거부 사실은 그 처리 증빙을 위하여 철회 후 1년 보존 |
| 거부권·불이익 | 거부할 수 있으며, 거부해도 서비스 이용에 어떤 제한이나 불이익이 없다 |
- 회사는 위 이용을 통계에 기반한 안내에 한정하며, 개인의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 자동화된 결정을 하지 않는다.
- 회사가 제3자 광고 게재나 행태정보 기반 맞춤형 광고를 하려는 경우 사전에 별도로 고지·동의를 받고, 그 경우에도 민감정보를 광고 대상 선정에 쓰지 않는다.
- 회사는 회원의 개인정보를 광고 목적으로 제3자에게 제공하지 않는다.
2. 광고성 정보 수신 [선택]
(근거: 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조)
회사가 영리 목적의 광고성 정보를 전자적 전송매체로 보내려면 수신자의 사전 동의가 필요하다. 회원은 가입 화면이나 설정에서 동의하고, 설정의 스위치 하나로 언제든 끌 수 있다(모든 채널에 함께 적용된다 · 채널마다 따로 고르는 기능은 제공할 때부터 적용한다).
| 채널 | 동의 |
|---|---|
| 카카오 알림톡·친구톡 | ☐ |
| 문자메시지(SMS/LMS) | ☐ |
| 앱 알림(푸시) | ☐ |
| 이메일 | ☐ |
야간(오후 9시 ~ 다음 날 오전 8시) 광고성 정보 수신: ☐ 별도 동의 (야간 동의가 없으면 그 시간대에는 광고성 정보를 보내지 않는다. 앱 알림은 광고가 아니어도 밤 9시~아침 8시에는 보내지 않는다 — 이용약관 제30조.)
회사가 지키는 것
- 광고성 정보에는 제목·본문 첫머리에 (광고), 전송자 이름·연락처, 무료 수신거부 방법을 적는다.
- 수신자가 수신동의·수신거부·철회 의사를 밝히면 그에 따르고, 처리 결과를 14일 이내에 알린다.
- 동의를 받은 날부터 2년마다 동의 유지 여부를 확인하고, 확인 시 전송자 이름·동의 일시와 내용·철회 방법을 알린다.
- 수신거부·철회는 언제든 무료로 할 수 있다.
- 만 14세 미만에게는 보내지 않는다(가입 자체가 불가). 동의 여부와 무관하게 장애·건강 정보를 대상 선정에 쓰지 않는다.
- 광고성 정보의 문구에도 이용약관 제13조의 존엄 기준(재촉·비교·결핍 표현 금지)을 적용한다.
- 회원이 탈퇴(복원 대기 포함)하면 그 시점부터 보내지 않는다.
3. 동의와 무관하게 보내는 정보성 안내 (광고가 아니다)
다음은 서비스 제공·계약 이행을 위한 안내로, 광고성 정보 수신 동의와 관계없이 보낸다. 앱 알림은 종류별로 끌 수 있다.
| 안내 | 채널 | 언제 |
|---|---|---|
| 본인 확인 인증번호 | 문자 | 인증 요청 시 |
| 가입 완료 안내 | 카카오 알림톡(실패 시 문자) | 첫 휴대전화 인증 성공 시 1회 |
| 지원 접수 안내 | 카카오 알림톡(실패 시 문자) | 지원서를 보낸 때 |
| 전형 단계 변경 안내, 고용기업의 새 메시지 | 문자 · 앱 알림 | 고용기업이 단계를 바꾸거나 메시지를 보낸 때 |
| 버디·기관의 새 메시지, 담당 요청, 먼저 온 제안, 마감 3일 전 | 앱 알림 | 해당 시 |
| 버디 초대 | 문자(회원이 초대한 그 사람에게) | 회원이 초대할 때 |
| 계정 파기 예정 안내 | 카카오 알림톡(실패 시 문자) | 탈퇴 후 복원 기간 만료 7일 전 |
| 약관·정책 변경, 보안·장애 등 중요 공지 | 앱 알림 · 이메일 · 문자 | 해당 시 |
| 결제·환불 처리 안내(유료서비스 이용 시) | 이메일 · 문자 | 결제·환불 시 |
4. 동의 철회 방법
- 앱 설정의 마케팅·광고성 정보 수신 스위치 끄기 — 끄면 곧바로 모든 채널의 광고성 정보를 보내지 않는다
- 각 광고 메시지에 적힌 수신거부 방법(문자 회신·이메일 링크·알림톡 차단)
- 카카오톡 채널·이메일 또는 개인정보 보호책임자에게 요청(개인정보 처리방침 제14조)
5. 취약한 상황의 회원 보호
- 회사는 발달장애 등 이해에 지원이 필요한 회원을 위하여 이 동의를 쉬운 말로 안내하고, 기본값을 체크 해제로 둔다. 가입 화면의 '전체 동의'를 누르면 이 선택 동의도 함께 체크되므로, 받고 싶지 않으면 가입 전에 이 항목만 해제하거나 가입한 뒤 설정에서 끌 수 있다.
- 버디·기관·고용기업은 회원을 대신하여 이 동의를 할 수 없다.
〈회사 정보〉
- 상호: 주식회사 하이어인 / 서비스: 포텐온(potenON)
- 대표자: 임정택 / 주소: 서울특별시 성동구 뚝섬로1나길 5, G403·G404호 / 사업자등록번호: 436-86-03398
- 광고 전송자 표기: 포텐온(주식회사 하이어인) / 고객센터 hyerappcs@gmail.com / 010-2254-1540