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이 번호로 인증한 계정이 이미 있다고 나와요

예전에 가입한 나라면 원래 계정으로 다시 들어가요.

어떻게 해요?

  1. 예전에 가입한 내가 맞으면 네, 제 계정이 있어요를 눌러요. 이 번호로 인증한 계정이 이미 있어요 화면. 네, 제 계정이 있어요 버튼이 강조돼 있다.
  2. 로그아웃하고 다시 들어가기를 눌러요. 원래 계정으로 다시 들어오는 안내 화면. 로그아웃하고 다시 들어가기 버튼이 강조돼 있다.
  3. 첫 화면에서 장애인 구직자예요를 눌러요.
  4. 처음 가입할 때 쓴 방법의 버튼을 눌러요.
    카카오로 시작하기나 이메일로 시작하기 중 하나예요.
  5. 들어가면 화면 오른쪽 위 사람 모양 내 프로필 버튼을 눌러요. 준비 화면 오른쪽 위. 사람 모양 내 프로필 버튼이 강조돼 있다.
  6. 설정을 눌러요. 내 프로필 화면. 설정 버튼이 강조돼 있다.
  7. 로그인 수단에서 이번에 쓴 방법 옆 연결하기나 붙이기를 눌러요. 설정 화면의 로그인 수단 칸. 카카오 줄의 연결하기 버튼이 강조돼 있다.

이렇게 되면 끝이에요

원래 계정이 열려요.
다음부터는 붙인 방법으로도 같은 계정에 들어와요.

잘 안 될 때

앱이 자주 바뀌어서 화면이 이 글과 조금 다를 수 있어요.

어떤 방법으로 가입했는지 기억나지 않아요

카카오와 이메일 중 하나로 들어가 봐요.
가입이 처음부터 다시 시작되면 포텐온에 물어봐요.

잘못 눌렀어요

돌아가기를 누르면 앞 화면으로 돌아가요.

다음으로

카카오와 이메일 둘 다로 들어오고 싶어요설정의 로그인 수단에서 카카오나 이메일을 붙이면 돼요.

도움이 더 필요해요

함께하는 버디가 있다면 대화방에서 물어볼 수 있어요.

고친 날 2026년 10월 25일