인증번호가 안 와요
문자함을 먼저 열어 봐요. 없으면 다시 받기를 눌러요.
어떻게 해요?
- 문자함에서 포텐온이 보낸 인증번호 문자를 찾아요.
- 문자가 없으면 다시 받기를 눌러요.
- 문자를 보냈어요 아래 칸에 숫자를 적어요.
- 확인을 눌러요.
- 그래도 문자가 안 오면 나중에 인증할게요를 눌러요.
버디라면 화면 맨 아래 우선 시작하기가 적힌 버튼을 눌러요.
이렇게 되면 끝이에요
인증하면 다음 화면으로 넘어가요.
나중에 인증하기로 했나요?
미뤄 둔 전화번호 인증을 지금 하고 싶어요를 봐요.
버디라면 버디인데 전화번호를 확인하고 싶어요를 봐요.
잘 안 될 때
앱이 자주 바뀌어서 화면이 이 글과 조금 다를 수 있어요.
문자를 보내지 못했어요라고 나와요
잠시 뒤 다시 받기를 눌러요.
번호가 맞지 않아요라고 나와요
가장 마지막에 받은 문자의 숫자를 적어요.
여러 번 보냈다거나 시도했다고 나와요
시간이 조금 지난 뒤 다시 받아요.
기다리기 어려우면 나중에 인증할게요로 먼저 이어가요.
나중에 인증할게요 버튼이 안 보여요
다시 받기를 더 눌러 보면 보여요.
다음으로
미뤄 둔 전화번호 인증을 지금 하고 싶어요내 프로필의 연락처 아래에서 다시 인증할 수 있어요.도움이 더 필요해요
함께하는 버디가 있다면 대화방에서 물어볼 수 있어요.
고친 날 2026년 10월 24일